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麥克威有話說(shuō)——如何有效管理“帶刺員工“
員工的的個(gè)人能力以及團(tuán)隊(duì)凝集力等對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的,因此企業(yè)會(huì)在如何管理員工上下足功夫,但是無(wú)可避免的也會(huì)遇到一些“帶刺員工”。如何有效的管理這些“帶刺員工”是企業(yè)值得深思的內(nèi)容。麥克威通風(fēng)作為在通風(fēng)行業(yè)打拼十余年的老企業(yè),在如何有效管理“帶刺員工”上有著一套辦法。下面,我們就一起來(lái)了解一下吧。
(一)動(dòng)之以情
中國(guó)企業(yè)的管理者,大都習(xí)慣于自我定位為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的家長(zhǎng),然后對(duì)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員進(jìn)行恩威并施的指導(dǎo)和教化,西天取經(jīng)團(tuán)隊(duì)的管理者唐僧就是這樣的一位典范。唐僧從五行山下救出孫悟空,其實(shí)就是菩薩的精心安排,目的是讓孫悟空加入取經(jīng)團(tuán)隊(duì)后,感恩于唐僧,以便于管理。*終果然如愿,孫悟空從五行山下出來(lái)后,感覺(jué)師傅對(duì)他有再造之恩,為唐僧一開(kāi)始憑借非權(quán)力影響因素實(shí)施對(duì)孫悟空的管理奠定了基礎(chǔ)。作為企業(yè)管理者,首先要真心關(guān)愛(ài)下屬,關(guān)心下屬的日常生活,尤其對(duì)于“帶刺員工”生活中的重要關(guān)鍵事件,如孩子就讀、愛(ài)人就業(yè)、家中的生老病死等大事情,一定要鼎力相助,有恩于他,讓他們發(fā)自內(nèi)心地心存感激、敬愛(ài)、佩服之情,這樣,“帶刺員工”就不太好意思與公司斤斤計(jì)較,反目為仇了。
(二)明確規(guī)則
對(duì)于一個(gè)管理者,只得到下屬的敬愛(ài)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,能讓下屬對(duì)自己的既愛(ài)且怕 ,則是每個(gè)管理者喜歡的感覺(jué)。要達(dá)到以上目標(biāo),管理者需根據(jù)公司制度、文化理念,組織“帶刺員工”及員工代表共同參與制定本業(yè)務(wù)單元的制度及游戲規(guī)則,并堅(jiān)決執(zhí)行,讓“帶刺員工”逐漸養(yǎng)成遵守規(guī)則的習(xí)慣。如孫悟空在剛加盟取經(jīng)團(tuán)隊(duì)時(shí),不懂規(guī)則,經(jīng)常做出出格之舉,后來(lái),幸虧觀音菩薩及時(shí)地提供了提升唐僧領(lǐng)導(dǎo)力的緊箍咒,如此以來(lái),恩威并舉,時(shí)不時(shí)念一念緊箍咒,即使是當(dāng)年大鬧天空的孫悟空,也得乖乖跟著唐長(zhǎng)老西行去了。因此一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的管理者,還建立工作規(guī)則,并逐漸外化為“帶刺員工”的行為,內(nèi)化為這類員工的價(jià)值理念,這對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與水平,達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),具有重大意義。
(三)充分授權(quán)
“帶刺員工”往往具有一技之長(zhǎng),能力超群、精力旺盛,不喜歡他人甚至自己的上級(jí)在自己面前指手畫腳。因此,作為其管理者,對(duì)此類員工要注意充分授權(quán),并讓其承擔(dān)一些頗具挑戰(zhàn)性的工作。唐僧對(duì)悟空的管理便是讓他做急、難、險(xiǎn)、重的任務(wù)。而*終的結(jié)果是:不管是多么難辦的任務(wù),孫悟空通過(guò)整合內(nèi)外資源,每次都將任務(wù)完成得很好,自己也感覺(jué)特別有成就感。同樣,對(duì)于一個(gè)能力不凡的下屬,管理者的一個(gè)重要任務(wù)就是多給他分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,尤其是與其知識(shí)、能力匹配度高的挑戰(zhàn)性的工作,并充分授權(quán),放手讓其來(lái)干。這樣不但確保本業(yè)務(wù)單元或組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí),能夠充分發(fā)揮這類員工的智慧與能力,滿足這類員工自我實(shí)現(xiàn)及尋找成就感的需要。
(四)個(gè)性化激勵(lì)
我們?cè)趯?duì)“帶刺員工”實(shí)施有效管理控制的同時(shí),激勵(lì)方式的選擇更為重要。同一激勵(lì)誘因或方式作用于不同員工、不同環(huán)境和時(shí)期,都會(huì)引起不同的反應(yīng)和效果。因此管理者應(yīng)根據(jù)不同的激勵(lì)對(duì)象和環(huán)境的差異,采取相應(yīng)的激勵(lì)方法和手段,以求達(dá)到激勵(lì)效果。
對(duì)于“帶刺員工”,作為企業(yè)我們有責(zé)任將其行為糾正過(guò)來(lái),更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展。麥克威作為通風(fēng)天窗專業(yè)廠家,在屋頂通風(fēng)天窗的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及安裝上經(jīng)驗(yàn)豐富,全結(jié)構(gòu)防水技術(shù)、機(jī)器人焊接技術(shù)等五十余項(xiàng)專利技術(shù)讓麥克威天窗產(chǎn)品工藝更精湛,技術(shù)更好。更多麥克威企業(yè)資訊敬請(qǐng)關(guān)注麥克威網(wǎng)站(www.bao8046.cn)或致電麥克威熱線(400-100-8623;028-82630900).
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